Урок 3. Как привлекать Клиентов
В этом уроке вы познакомитесь с вашими рабочими инструментами для привлечения Клиентов и совершения продаж.
Какие продукты рекомендовать
1
Это самый актуальный вопрос для новичков. Основной ассортимент Siberian Wellness – это пищевые добавки и бальзамы. Кроме этого, мы выпускаем натуральное спортивное и функциональное питание, натуральную косметику для ежедневного использования, премиальную и декоративную косметику, а также селективную парфюмерию.
Продукты для отличного самочувствия на каждый день
- Дикорастущие травы Сибири и Дальнего Востока.
- Компоненты от мировых производителей (DSM Nutritional, Lonza, Naturex, Finzelberg).
- Экопринципы: отказ от потенциально опасных компонентов.
- Компоненты от мировых производителей (DSM Nutritional, Lonza, Naturex, Finzelberg).
- Экопринципы: отказ от потенциально опасных компонентов.
Продукты для комплексной защиты организма от внешних и внутренних угроз
- Натуральные иммуностимуляторы.
- Природные антисептики.
- Про- и пребиотики.
- Растительные адаптогены.
- Антиоксиданты.
- Природные антисептики.
- Про- и пребиотики.
- Растительные адаптогены.
- Антиоксиданты.
Инновационные решения для серьезного воздействия
- Передовые научные разработки в микронутриентологии.
- Фармакологически стандартизированное качество.
- Эксклюзивность: нет прямых конкурентов по цене и эффективности.
- Фармакологически стандартизированное качество.
- Эксклюзивность: нет прямых конкурентов по цене и эффективности.
Биологически активная косметика и средства личной гигиены
- Максимально природные составы (без парабенов, сульфатов и т.д.).
- Инновационные ингредиенты + травы Сибири и Алтая.
- Эффективность подтверждена клиническими исследованиями.
- Инновационные ингредиенты + травы Сибири и Алтая.
- Эффективность подтверждена клиническими исследованиями.
Спортивное и функциональное питание
- Натуральный состав.
- Максимум активных веществ на 1 порцию.
- 0% пустых калорий.
- Максимум активных веществ на 1 порцию.
- 0% пустых калорий.
Реферальные ссылки и Реферальная программа
2
Реферальные ссылки – основной инструмент работы с Клиентами. Это персонализированная ссылка, ведущая на любую страницу сайта Siberian Wellness. Отправив ее своим друзьям и знакомым, вы получите процент с их покупок, а также увеличите свою команду.
Как это работает?
Покупка по реферальной ссылке
В случае если ваш друг переходит по реферальной ссылке и оформляет быструю покупку, он регистрируется в качестве Привилегированного клиента и автоматически попадает в вашу структуру. Далее он получает кэшбэк, а вы – процент с его покупок. Это часть стратегии «Быстрые деньги», о которой мы писали в прошлом уроке.
Для работы с Клиентами мы рекомендуем отправлять реферальные ссылки на страницы с продуктами, например, на линейку DAILY Box – это актуальные недорогие продукты базового назначения, которые подходят большинству Клиентов.
Регистрация по реферальной ссылке
Когда человек регистрируется в Программе по вашей реферальной ссылке, то он считается вашим Бизнес-Партнером. Вы получаете процент с товарооборота структуры каждого Бизнес-Партнера.
Вы можете привлекать Бизнес-Партнеров, чтобы получать доход по стратегии «Умные деньги», о которой мы писали в прошлом уроке. Привлекайте в первую очередь тех, кто погружен в тему здорового образа жизни и занимается спортом, а также консультантов и клиентов других сетевых компаний из вашего окружения.
Как это работает?
Покупка по реферальной ссылке
В случае если ваш друг переходит по реферальной ссылке и оформляет быструю покупку, он регистрируется в качестве Привилегированного клиента и автоматически попадает в вашу структуру. Далее он получает кэшбэк, а вы – процент с его покупок. Это часть стратегии «Быстрые деньги», о которой мы писали в прошлом уроке.
Для работы с Клиентами мы рекомендуем отправлять реферальные ссылки на страницы с продуктами, например, на линейку DAILY Box – это актуальные недорогие продукты базового назначения, которые подходят большинству Клиентов.
Регистрация по реферальной ссылке
Когда человек регистрируется в Программе по вашей реферальной ссылке, то он считается вашим Бизнес-Партнером. Вы получаете процент с товарооборота структуры каждого Бизнес-Партнера.
Вы можете привлекать Бизнес-Партнеров, чтобы получать доход по стратегии «Умные деньги», о которой мы писали в прошлом уроке. Привлекайте в первую очередь тех, кто погружен в тему здорового образа жизни и занимается спортом, а также консультантов и клиентов других сетевых компаний из вашего окружения.
Как добиться максимальной эффективности реферальных ссылок:
Что не надо делать:
- Познакомьте друга с Компанией и продукцией.
- Узнайте потребности человека, с которым общаетесь (спорт, красота, поддержание здоровья).
- Напишите краткую рекомендацию к продукту.
- Отправьте текст вместе со ссылкой.
Что не надо делать:
- Публиковать ссылки без какого-либо текстового сопровождения.
- Злоупотреблять ссылками и «перекармливать» ими свою аудиторию.
Электронный каталог
3
Это инструмент для сбора заказов незарегистрированных Клиентов. В вашем окружении всегда есть:
Для этих случаев мы рекомендуем пользоваться электронным каталогом. Его суть очень проста: вы отправляете конкретным людям или в чат ссылку на электронный каталог. Если кого-то что-то заинтересовало, то вам в WhatsApp придет заказ от этого человека. Далее вы сами заказываете товар на сайте или в фирменном магазине и доставляете его покупателям.
- близкие люди, которым вы заказываете продукт;
- люди, которые не хотят регистрироваться (например, коллеги по работе – им удобно, когда вы просто приносите продукцию сами);
- новички, которые еще не пробовали продукт и не знают, что выбрать.
Для этих случаев мы рекомендуем пользоваться электронным каталогом. Его суть очень проста: вы отправляете конкретным людям или в чат ссылку на электронный каталог. Если кого-то что-то заинтересовало, то вам в WhatsApp придет заказ от этого человека. Далее вы сами заказываете товар на сайте или в фирменном магазине и доставляете его покупателям.
В настоящий момент у нас два электронных каталога (все они находятся в разделе «Каталоги и прайс-листы»):
Приложение Buy Siberian
4
Это приложение для оформления заказов. По сути, это альтернатива покупкам на сайте. Оно одинаково подходит и для Клиентов, и для Бизнес-Партнеров.
Преимущества оформления заказов через приложение:
Преимущества оформления заказов через приложение:
- Каталог продукции всегда под рукой.
- Самая актуальная информация об акциях и новинках.
- Мониторинг бонусного счета.
Клиентские марафоны
5
Это очень крутой и эффективный инструмент. Бизнес-Партнеру он позволяет выйти на дополнительный доход уже в первый месяц сотрудничества с Siberian Wellness.
Клиентский марафон – это серия видеоуроков и домашних заданий от признанных экспертов по здоровью, нутрициологии, спорту и другим темам.
Вы привлекаете ваших друзей и знакомых на такой марафон. Они покупают продукты марафона, знакомятся с Компанией и продукцией и, как правило, остаются постоянными Клиентами. А вы получаете кэшбэк с их покупок.
Достаточно один раз привести Клиента на марафон, и в дальнейшем он будет приносить вам доход в виде кэшбэка с покупок. Плюс, изучая продуктовую историю, каждый Клиент развивается и является потенциальным Бизнес-Партнером.
Почему это выгодно Клиенту:
Марафоны проходят здесь.
Присоединяйтесь сами к текущему или ближайшему марафону и приглашайте ваших друзей.
Клиентский марафон – это серия видеоуроков и домашних заданий от признанных экспертов по здоровью, нутрициологии, спорту и другим темам.
Вы привлекаете ваших друзей и знакомых на такой марафон. Они покупают продукты марафона, знакомятся с Компанией и продукцией и, как правило, остаются постоянными Клиентами. А вы получаете кэшбэк с их покупок.
Достаточно один раз привести Клиента на марафон, и в дальнейшем он будет приносить вам доход в виде кэшбэка с покупок. Плюс, изучая продуктовую историю, каждый Клиент развивается и является потенциальным Бизнес-Партнером.
Почему это выгодно Клиенту:
- Качественный контент от признанных экспертов.
- Актуальные для большинства тематики: здоровье, красота, иммунитет, детокс.
- Еженедельные розыгрыши ценных подарков.
- Кэшбэк от купленных продуктов.
Марафоны проходят здесь.
Присоединяйтесь сами к текущему или ближайшему марафону и приглашайте ваших друзей.
Из видео Александры Сачковой вы узнаете больше о Клиентских марафонах.
Клиентские чаты
6
Это более сложный инструмент активации Клиентов. Он заключается в том, что вы создаете чат покупателей в каком-либо мессенджере (WhatsApp, Viber, Telegram), куда периодически отправляете актуальную информацию о скидках, новинках, акциях или же просто делитесь информацией о продуктах, микроэлементах, советами от наших ЗОЖ-экспертов или новостями Компании. Вы сами определяете, чем заинтересовать Клиентов.
Данный инструмент поддерживает активность: вы ненавязчиво предоставляете Клиентам всю необходимую информацию и получаете в итоге заказы. Также это удобный инструмент для работы с новичками – достаточно добавить их в имеющийся чат, где они получат всю необходимую информацию. Особенно это актуально, если новичков и Клиентов много.
Данный метод требует определенных знаний, поэтому если у вас нет опыта, то мы не советуем заниматься Клиентскими чатами – вы вряд ли получите хороший результат, но можете навредить своей репутации.
Мы рекомендуем сперва выбрать Наставника (в следующем уроке), узнать все тонкости работы с Клиентскими чатами и научиться «обычной» работе с Клиентами. К более сложным методам лучше переходить после того, как ваша Клиентская база будет насчитывать больше 20 человек.
Данный инструмент поддерживает активность: вы ненавязчиво предоставляете Клиентам всю необходимую информацию и получаете в итоге заказы. Также это удобный инструмент для работы с новичками – достаточно добавить их в имеющийся чат, где они получат всю необходимую информацию. Особенно это актуально, если новичков и Клиентов много.
Данный метод требует определенных знаний, поэтому если у вас нет опыта, то мы не советуем заниматься Клиентскими чатами – вы вряд ли получите хороший результат, но можете навредить своей репутации.
Мы рекомендуем сперва выбрать Наставника (в следующем уроке), узнать все тонкости работы с Клиентскими чатами и научиться «обычной» работе с Клиентами. К более сложным методам лучше переходить после того, как ваша Клиентская база будет насчитывать больше 20 человек.
Целевая аудитория
7
Это ваши потенциальные Клиенты. Чем лучше вы их понимаете, тем успешнее вы продаете.
Из видео Татьяны Голдиной вы узнаете, что такое целевая аудитория и как ее выбрать, чтобы успешно продавать и зарабатывать.
Работа с возражениями
8
Все Бизнес-Партнеры сталкиваются с возражениями. Способность точно определить возражение и отработать его – одна из важных составляющих успешных продаж.
В работе с возражениями вам поможет эта презентация.
В работе с возражениями вам поможет эта презентация.
Из видео Евгения Ильина вы узнаете о типичных возражениях, как их определить и как отработать.
Что дальше?
Вы завершили онлайн-курс молодого Бизнес-Партнера Siberian Wellness. Теперь начинается все самое интересное. Вам предстоит заработать ваши первые деньги!
Свяжитесь с вашим наставником, чтобы он или она добавили вас в свои лидерские чаты, где вы сможете общаться с другими бизнес-партнерами, получать советы, поддержку и рекомендации по продажам и продукту.
Мы будем вам присылать на email и в мессенджер дополнительные материалы по бизнесу с Siberian Wellness, новости и акции. Оставайтесь на связи!
Хороших вам продаж и успехов в бизнесе!
Мы будем вам присылать на email и в мессенджер дополнительные материалы по бизнесу с Siberian Wellness, новости и акции. Оставайтесь на связи!
Хороших вам продаж и успехов в бизнесе!
С уважением,
команда Siberian Wellness.
© 1996 - 2021 ООО Международная компания «Сибирское здоровье». Все права защищены.
Воспроизведение материалов данного сайта возможно при условии обязательного размещения активной ссылки на www.siberianhealth.com.
Вся бизнес-информация, представленная на данном сайте, является недействительной для Республики Узбекистан.
Воспроизведение материалов данного сайта возможно при условии обязательного размещения активной ссылки на www.siberianhealth.com.
Вся бизнес-информация, представленная на данном сайте, является недействительной для Республики Узбекистан.